Un homme avait vu sa demande d’assurance solde restant dû refusée pour des raisons médicales. De fait, il avait eu en 1999 un cancer. Son médecin traitant le déclara guéri après 6 ans. En outre, la littérature scientifique attribuait un risque de récidive de seulement 0,8% après 8 ans. Ses chances de rechute étaient donc presque égales à celles d’un Belge moyen de se voir diagnostiquer un cancer pour la première fois.

En raison de son handicap, une personne pouvait exclusivement conduire un véhicule muni d’une boîte de vitesses automatique. Bien que son assurance omnium lui octroyait le droit d’obtenir un véhicule de remplacement dans le cas d’une réparation, le garage affirmait ne pouvoir lui fournir une automobile avec boîte de vitesse automatique qu’avec un surcoût de 20% du prix de location.

Une dame, victime de harcèlement raciste depuis trois ans déjà de la part de son supérieur direct, avait déposé une plainte en bonne et due forme auprès du conseiller en prévention externe, lequel avait constaté qu’en effet il était question de racisme. À la demande de la victime, le Centre a pris contact avec l’entreprise, qui, en fin de compte, a réprimandé le supérieur et versé à la victime une indemnité de trois mois de salaire brut.

Un jeune homme postulait à la police. Il avait obtenu de bons résultats aux épreuves physiques et psychologiques mais était déclaré médicalement inapte par suite d’une intervention médicale au niveau de la vessie.

Une dame avait signé un contrat pour un job d'étudiant comme femme de ménage pour le mois de septembre avec une société de services. Lorsqu’elle est arrivée dans l’institution publique ou elle était engagée, une employée l’a interpellée pour lui demander ce qu’elle portait sur la tête. Ensuite elle lui a enjoint de retirer directement son foulard si elle voulait rentrer dans le bâtiment et exercer sa mission.

La mention de l’âge limite de 32 ans figurait dans l’annonce d’un poste vacant pour un post-doctorat. L’intervention du Centre a permis de transformer cette mention discriminatoire en un descriptif plus adéquat des exigences professionnelles pour le poste.

Un utilisateur de Facebook avait formulé sur son mur des propos incitant à la haine et la violence à l’égard de personnes de confession musulmane. Le Centre a été contacté en raison de la violence des propos et de la crainte d’un éventuel passage à l’acte de leur auteur. Le Centre a interpellé les responsables de Facebook Europe qui ont immédiatement proposé de supprimer le compte de cette personne car les propos étaient contraires à leur règlement interne. Une plainte a également été déposée à la police.

Les parents d’une jeune fille dyslexique, élève en première secondaire, avaient interpellé le Centre concernant le manque d’adaptations prévues par l’école. Lors des contacts avec l’école, il avait été suggéré aux parents de changer leur enfant d’orientation, du général vers le technique, en raison de ses mauvais résultats scolaires. Les parents estimaient que ces mauvais résultats étaient en partie liés au manque d’aménagement raisonnable en faveur de leur fille.

Une maman avait contacté le Centre car sa fille faisait l’objet de remarques déplacées à connotation raciste de la part d’une enseignante. Une rencontre organisée à l’école avec le directeur, la maman et l’enseignante mise en cause n’a pas débouché sur le résultat obtenu et a exacerbé les tensions. La maman a alors déposé une plainte à la police. Il est ressorti du témoignage de la maman qu'elle attendait des excuses de la part de l’enseignante et qu’en l’absence d’excuses, elle était déterminée à maintenir sa plainte.

Une jeune femme qui se déplaçait en chaise roulante avait contacté le Centre après avoir vu sur le site Web de l’établissement d’enseignement de promotion sociale qu’elle fréquentait depuis plusieurs années, que celui-ci n’était pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Elle pensait que ce message était destiné à dissuader d'autres personnes avec un handicap de s’inscrire dans cet établissement.